Chính Sách Trả Hàng Hoàn Tiền

Chính Sách Trả Hàng Hoàn Tiền

Tại Lavendiera.com chúng tôi cam kết mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng của mình. Để đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng từ phía bạn, chúng tôi thiết lập Chính Sách Trả Hàng và Hoàn Tiền chặt chẽ và minh bạch.

1. Thời Gian Trả Hàng: 7 Ngày

Việc trả lại sản phẩm sẽ được chấp nhận trong khoảng 7 ngày kể từ ngày nhận được đơn đặt hàng. Chúng tôi hiểu rằng có những lý do khác nhau khiến bạn muốn trả lại sản phẩm, và chúng tôi sẽ xem xét và xử lý mọi trường hợp một cách công bằng và linh hoạt.

2. Điều Kiện Trả Hàng: Sản Phẩm Đã Mở và Lý Do Lỗi

Các thiết bị đã mở có thể được trả lại nếu có lỗi từ phía nhà sản xuất hoặc nếu có bất kỳ lý do nào khiến khách hàng không hài lòng. Chúng tôi chú trọng đến việc đảm bảo rằng mọi sản phẩm đều đáp ứng đúng chất lượng và mong đợi.

3. Quy Trình Hoàn Tiền và Khấu Trừ Phí Vận Chuyển

Khi chúng tôi nhận được và kiểm tra sản phẩm được trả lại, quá trình hoàn tiền sẽ được thực hiện ngay lập tức. Phí vận chuyển trả lại sẽ được khấu trừ vào số tiền hoàn trả, trừ khi lỗi xuất phát từ nhà sản xuất. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đơn hàng hoặc thực hiện thay thế theo mong muốn của khách hàng.

4. Liên Hệ và Thông Tin Trả Hàng

Để yêu cầu trả hàng và hoàn tiền, vui lòng liên hệ qua số điện thoại hoặc Zalo theo thông tin sau: [Số điện thoại/Zalo: 0969350769 / 0888003648 (Đạt)]. Hãy nhắn tin với nội dung bao gồm tên của bạn, số điện thoại, lý do trả hàng và mã số đơn hàng.

Sự vui lòng của bạn quan trọng với chúng tôi và chúng tôi cam kết giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và trung thực. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi tại Lavendiera.com